远控时打开隐私屏后，画面显示黑屏，关闭隐私屏后才正常

原因：

此问题一般是由于被控设备存在双/多显卡，导致ToDesk的画面采集方式为GDI时才出现，根据以下指引设置ToDesk程序使用集成图形采集即可。

可在网络诊断信息中查看当前远控的画面采集方式

设置流程：

在右下角找到NVIDIA的进程，右键进入“NVIDIA控制面板”

点击“管理3D设置”-->"全局设置"-->“首选图形处理器”

下拉选择“高性能NVIDIA处理器”

点击“程序设置”，为ToDesk进程设置“集成图形”（集成显卡）

如无法找到ToDesk进程，可点击添加，把ToDesk添加进去

若没显示ToDesk的进程，可手动添加

点击“添加”-->进入ToDesk的安装目录-->选择ToDesk.exe-->打开

（默认的安装目录为：C:\Program Files\ToDesk）

设置完成后，重新发起连接，观察画面采集方式为DXGI，此时即可正常开启隐私屏。