严格网络环境下的防火墙配置指南

ToDesk 在绝大多数网络环境下可以正常工作。然而，在具有严格安全策略的企业网络环境中，防火墙可能会默认拦截未知连接，导致 ToDesk 无法正常使用。

1. 常见拦截症状

如果您的 ToDesk 客户端遇到以下症状，可能意味着连接被防火墙拦截：

1. 无法连接服务器。
2. 远程控制过程中频繁断开连接。

2. 防火墙白名单配置要求

为确保 ToDesk 正常工作，请通知您的网络管理员将以下信息添加到防火墙的白名单中：

3. 详细防火墙放行规则（针对流量）

请确保网络策略中包含以下规则：

4. 首次运行提示

首次运行 ToDesk 时，如果系统防火墙弹出阻止提示，请务必点击 [允许访问]。

仍无法连接？
如果在网络管理员配置防火墙后，您仍无法正常使用 ToDesk，请联系 ToDesk 商务人员 获取进一步的技术支持。